Política de Devolución y Reembolso
En Flores de Azafrán , nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y seguridad. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros productos de cosmética natural, no podemos aceptar devoluciones por motivos de higiene y seguridad.
Asi que se asume como producto entregado producto usado.
*Excepciones:*
- En caso de que el producto llegue dañado o defectuoso, por favor contacta con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 2 días siguientes a la entrega, mandar foto y explicación del problema ( si se estima conveniente devolver el producto para revisión).
(dependiendo del resultado del estudio del problema se a relizara un reebolso)
*Reembolso:*
- En caso de que se apruebe la devolución, el reembolso se realizará mediante transferencia dentro de los 3 días siguientes a la recepción del producto devuelto.
Esperamos que entiendas nuestra política de devolución y reembolso. Si tienes alguna pregunta o inquietud, por favor no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente.
Recuerda que es importante leer y entender nuestra política de devolución y reembolso antes de realizar una compra en nuestra tienda.